Términos y Condiciones - Cold Sale 2018

TERMINOS Y CONDICIONES - COLD SALE 2018

Al ingresar y utilizar este portal de Internet (www.alameda.mx), el Usuario está aceptando los Términos y Condiciones de Uso contenidos en este contrato y declara expresamente su aceptación.

Los siguientes son los términos y condiciones que aplican para promociones ofertadas en alameda.mx durante Cold Sale 2018. A continuación detallamos lo referente a meses sin intereses, cupones de descuento y precios de lista. Las páginas de detalles de producto pueden contener información complementaria a los siguientes puntos:

  • Esta es una oferta por tiempo limitado con vigencia del 4 al 11 de Junio de 2018 o hasta agotar existencias.
  • Alameda se reserva el derecho de modificar o cancelar la oferta en cualquier momento y de informarte a través de los mismos canales por los que se ofreció la promoción.
  • El uso de los cupones de descuentos puede ser limitado a uno por cliente, cuenta y orden. El descuento se aplicará de manera proporcional entre todos los artículos en tu pedido.
  • Si decides devolver un producto en oferta, tu reembolso será igual el monto que pagaste por ese producto. No es obligatorio explicar el motivo de tu devolución, para proceder con tu reembolso es necesario confirmar que el producto no muestre señales de uso y sea devuelto dentro de su paquete original.
  • Alameda se reserva el derecho de cancelar una orden o pedido en caso de algún error en el precio, descripción del producto o tiempo de entrega cometido por nuestra parte, sin previo aviso.
  • Todos los descuentos y beneficios ofrecidos durante esta temporada no son aplicables para proyectos especiales de Alameda Estudio.

ENVÍOS GRATIS A TODO MÉXICO

Todos nuestros envíos son gratis a cualquier parte de México para clientes de alameda.mx. Cuando se trata de ventas de Alameda Estudio, nuestra área de Proyectos Especiales, el envío se cotiza por separado y si tiene costo.

MESES SIN INTERESES

Contamos con hasta 12 meses sin intereses, exclusivamente con el método de pago PayPal. Los requisitos son los siguientes:

  • La compra debe de ser mayor a $5,000 MXN
  • El comprador debe de asociar una tarjeta de crédito a su cuenta PayPal
  • El saldo de la cuenta de PayPal del comprador debe de estar en $0.00 MXN.

El plan de mensualidades aparece en la pantalla siguiente del registro en PayPal. Participan todas las tarjetas, salvo las Scotiabank e IXE.

CUPONES DE DESCUENTO

Los cupones pueden utilizarse exclusivamente al momento de realizar un pedido. Para hacer uso de un cupón promocional:

  1. En la página de carrito da clic en el botón “finalizar compra”.
  2. Se abrirá una nueva página, en la barra derecha ingresa tu código de cupón.
  3. Da clic en aceptar, si el cupón está vigente y tu orden cumple con los requisitos necesarios para aplicar el descuento se verá reflejado. Ten en cuenta que los códigos de cupones NO son acumulables por lo que solo podrás registrar uno por compra.

Nota: Al aplicar un cupón te pedimos una tarjeta de crédito para cubrir el saldo restante siempre y cuando el monto total de los productos que deseas comprar sea mayor al de la promoción.

Si tienes dudas o problemas para aplicar alguno de los cupones vigentes, o quieres conocer su vigencia y/o restricciones, puedes comunicarte por teléfono al +52 55 9130 3333, correo electrónico a maria@alameda.mx o chat, donde con gusto te atenderán.

PRECIOS DE LISTA

El precio tachado es un precio de lista. Los precios de lista son valores dinámicos debido a que están sujetos a variaciones en precios mínimos de venta a minoristas sugeridos por parte del fabricante de cada producto.

TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES

ÁMBITO DE APLICACIÓN

Bienvenido al sitio web www.alameda.mx y todas sus divisiones, subsidiarias, afiliadas y sitios de internet, la cual te ofrecen acceso al sitio web y te venden productos bajo los términos y condiciones establecidos en la misma, te rogamos que leas detenidamente los presentes términos y condiciones antes de utilizar el sitio web www.alameda.mx, ya que al entrar a nuestro sitio confirmas tu entendimiento con los mismos, si no aceptas estos términos y condiciones de uso, no podrás utilizar este sitio.

Los presentes términos y condiciones, regulan el uso del sitio web www.alameda.mx, del que Comercializadora Paseo Alameda SA de CV, es propietario, la cual es una Sociedad Anónima de Capital Variable, con domicilio en San Luis Potosí 196, Colonia Roma, Ciudad de México.

A través de su sitio web www.alameda.mx, Comercializadora Paseo Alameda SA de CV, oferta bienes, ofreciendo a sus usuarios y suscriptores la posibilidad de su adquisición, debido al contenido y la finalidad del sitio web, las personas que quieran beneficiarse de sus servicios deben de suscribirse, lo cual se realiza a través del llenado del formulario de registro y siguiendo los pasos que con posterioridad se les comunicará por medio de correo electrónico para dichos efectos, la condición de suscriptor supone la aceptación de los términos y condiciones de uso.

Una vez completado el formulario de registro, el suscriptor del sitio recibirá una contraseña de acceso, el suscriptor será el único responsable de mantener la contraseña proporcionada y así como otros identificadores de cuentas seguras, el titular de la cuenta es totalmente responsable de todas las actividades que ocurran bajo su contraseña o cuenta, por otra parte, debes notificarnos de cualquier uso no autorizado de tu contraseña o cuenta, de ninguna manera, nosotros seremos responsables, directos o indirectamente, por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultado de la falta de cumplimiento de esta condición.

Comercializadora Paseo Alameda SA de CV, se reserva el derecho de cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de estos términos y condiciones de uso en cualquier momento, los cambios serán efectivos cuando se publiquen en el sitio www.alameda.mx, por favor revisa periódicamente las actualizaciones de estos términos y condiciones de uso, ya que tendrás que aceptar los cambios que se realicen para poder seguir accediendo al sitio y seguir comprando productos.

USO DE WWW.ALAMEDA.MX

Para poder utilizar el sitio www.alameda.mx debes de tener 18 años de edad o en su caso estar accediendo bajo la supervisión y consentimiento de tus padres, de quien detente el legar ejercicio de la patria potestad, guarda y custodia o bien de tutor legal si es el caso.

Al aceptar los presentes términos y condiciones te concedemos una licencia no transferible y revocable para utilizar nuestro sitio, en virtud de los términos y condiciones descritos y aceptados, con el propósito de la compra de artículos ofertados en nuestra página.

El uso comercial o el nombre de terceros están prohibidos, salvo lo expresamente permitido por nosotros con anterioridad, cualquier infracción de estos términos y condiciones dará lugar a la revocación inmediata de la licencia otorgada en este apartado, sin previo aviso.

Ciertos servicios y las características relacionadas con los mismos, que pueden estar disponibles en el sitio www.alameda.mx, pueden requerir el registro o suscripción, si decides registrarte o suscribirte a cualquiera de estos servicios o funciones relacionadas, te comprometes a proporcionar información precisa y actualizada acerca de ti mismo, para actualizar rápidamente esa información si hay algún cambio.

ENVIO DE PROMOCIONES Y OFERTAS

Durante el proceso de registro, aceptas recibir correos electrónicos promocionales del sitio www.alameda.mx., no obstante, posteriormente, puedes optar por no recibir tales correos promocionales haciendo clic en el enlace en la parte inferior de cualquier correo electrónico promocional.

Asimismo durante el proceso de registro nos autorizas expresamente a realizarte llamadas telefónicas y enviarte mensajes de texto con fines mercadológicos, no obstante en todo tiempo tienes la facultad de revocar este consentimiento enviándonos un correo a maria@alameda.mx donde nos manifiestes de forma expresa tu deseo de no seguir recibiendo llamadas telefónicas ni envió de mensajes de texto por parte de nuestro equipo de mercadotecnia.

Lo anterior de conformidad con la Ley federal de Protección al Consumidor, así como del Acuerdo por el que se establecen las reglas de operación y funcionamiento del Registro Público de Consumidores.

LAS COMUNICACIONES DEL USUARIO

Cualquier comunicación que envíes al sitio web www.alameda.mx., incluyéndose de forma enunciativa más no limitativa, preguntas, críticas, comentarios, sugerencias se convertirá en nuestra única y exclusiva propiedad y no serán devueltos, salvo que medie orden judicial, asimismo cuando remites comentarios o críticas al sitio, también nos concedes el derecho a utilizar el nombre que envíes, en el marco de dicha revisión, comentario, o cualquier otro contenido, por último, cabe mencionar que, no debes de usar una dirección de correo electrónico falsa, es decir, pretender ser alguien que no eres.

Asimismo serán de nuestra propiedad y no serán devueltos salvo que medie orden judicial, los datos que los suscriptores envíen al sitio web www.alameda.mx, para registrar diversas cuentas con la finalidad de verse beneficiados con las promociones de nuevos suscriptores, dichas cuentas serán anuladas y dadas de baja inmediatamente, cualquier beneficio o promoción que se haya intentado redimir será cancelado y el suscriptor que haya intentando obtener el beneficio, se le podrá revocar la licencia que se le otorgo al momento de la suscripción, procediendo a cancelar cualquier pedido de productos que hubiera realizado, sin ningún tipo de responsabilidad de nuestra parte.

RESPONSABILIDAD

Hay casos en los cuales una orden de compra puede no ser procesada por circunstancias ajenas a nosotros y las cuales no pueden ser previstas, circunstancias en las cuales interviene la fuerza mayor o el caso fortuito, en ese sentido, www.alameda.mx, informara al cliente de inmediato el motivo por el cual no fue posible procesar una orden, restituyendo cualquier cantidad cobrada al suscriptor, dejando claro que en este proceso se puede pedir información adicional para completar el proceso de reembolso.

Asimismo se refiere que todos los productos ofertados en el sitio www.alameda.mx, están sujetos a disponibilidad y se ofrecen a nuestros suscriptores hasta agotar existencias, por lo que puede darse el caso que un mismo producto pueda ser adquirido por varios clientes a la vez y al final del proceso de venta resulte que el producto ya no se encuentre disponible por haberse agotado, aun y cuando aparezca en el sitio web www.alameda.mx, en cuyo caso se le informara al suscriptor de tal situación procediendo al reembolso de cualquier cantidad pagada por el producto adquirido si es el caso o bien se le notificara de la imposibilidad de procesar la orden de compra.

Si derivado de algunos de los supuestos contemplados en el presente apartado, o de otras circunstancias, tuviéramos que reembolsar al suscriptor alguna cantidad de dinero, este reembolso previo consentimiento del suscriptor también podrá realizarse mediante un cupón electrónico por el total del monto a reembolsarse, con el cual el suscriptor podrá adquirir productos sin restricción de categoría o mínimo de compra, este cupón tendrá una vigencia de 6 meses, si durante este lapso el suscriptor no hiciera uso del mismo se dará de baja.

Para el reembolso de una orden de compra deberá escogerse un único medio de reembolso mediante el cual realizar la devolución del dinero, ya sea a través de un cupón de reembolso, transferencia bancaria o reversión de pago a la tarjeta de crédito.

Así mismo, una vez se haya realizado el reembolso, los suscriptores deberán enviar a Alameda el comprobante del reembolso entregado por el respectivo banco o cualquier documentación que acredite que se hizo efectivo dicho reembolso. Ésta documentación deberá enviarse al correo electrónico maria@alameda.mx

Algunos productos ofertados en el sitio www.alameda.mx, pueden estar sujetos además de los presentes términos y condiciones, a condiciones particulares de venta, los cuales podrán ser consultados por el suscriptor junto con la descripción del producto, es necesario que todo suscriptor verifique las condiciones particulares de venta de estos productos, antes de realizar su compra, a fin de cerciorarse de los términos, condiciones y restricciones que en su caso pudieran aplicar de forma particular.

El suscriptor antes de la compra del producto, debe aceptar las condiciones particulares de venta, siendo el caso que los presente términos y condiciones generales podrán verse adicionados, limitados o modificados en función de las correspondientes condiciones particulares de venta del producto de que se trate, en caso de conflicto o contradicción en los presentes términos y condiciones y las condiciones particulares de venta, estas últimas prevalecerán sobre las primeras, en consecuencia el suscriptor debe leer con atención además de los presente términos y condiciones, las condiciones particulares de venta, las cuales se entenderán aceptadas en el momento que el suscriptor proceda a la compra del producto.

Todas las ofertas de venta, comunicaciones, solicitudes de información entre otros, se realizan a través del sitio www.alameda.mx, no será responsable de comunicaciones que se envíen fuera de este sitio, asimismo tampoco será responsable por depósitos en efectivo, transferencias o pagos mediante tarjetas de crédito que hagan los suscriptores a cuentas diversas a las autorizadas en la compra de productos, refiriéndose que jamás se hacen solicitudes de depósito a cuentas de particulares.

PROTECCION DE DATOS

Los datos proporcionados por el cliente son protegidos de acuerdo a nuestro aviso de privacidad, publicado en http://www.alameda.mx/pages/aviso-de-privacidad

GARANTIA DE LOS PRODUCTOS

La garantía de los productos será brindada directamente por los fabricantes o distribuidores de los mismos, la duración de dichas garantías se refiere claramente en la descripción de cada producto y es emitida y validada por el fabricante o distribuidor de cada producto, por lo que Comercializadora Paseo Alameda SA de CV, no asume responsabilidad alguna en torno a dichas garantías y el suscriptor se obliga a contactar directamente al proveedor o fabricante del Producto de que se trate para hacer efectiva dicha garantía.

Junto con el producto adquirido el suscriptor recibirá un manual de usuario, en donde aparecen las instrucciones para el correcto uso e instalación del producto adquirido, así como toda la información de la garantía que el fabricante hubiere conferido, ningún suscriptor podrá solicitar una garantía más amplia de la que ahí se indique.

Comercializadora Paseo Alameda SA de CV, no será responsable por las garantías otorgadas por los fabricantes o distribuidores de los productos, pero realizara todas las acciones tendientes a proporcionar a los suscriptores que así lo soliciten los datos de contacto de dicho servicio.

Algunos productos cuentan con una garantía que será brindada directamente por Comercializadora Paseo Alameda SA de CV, los términos y condiciones particulares, así como la temporalidad de las mismas, se darán a conocer a los suscriptores junto con la descripción de los productos que le apliquen tales garantías.

FACTURACION

Los clientes que adquieran productos podrán solicitar la factura de los mismos al momento de realizar la compra, en caso de no solicitarse contaran con 7 días naturales para solicitarla, enviando un correo a: maria@alameda.mx con los datos de facturación y el número de orden.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Para la interpretación y cumplimiento de los presentes términos y condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de México, Distrito Federal renunciado expresamente a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.

CONTACTO:

maria@alameda.mx

Al: 3 de Junio de 2018